Hopp til innhold
Spar opptil 33% på designlamper fra Northern
Spar opptil 33% på designlamper fra Northern

Retur og reklamasjon

Vi har 30 dagers åpent kjøp ved retur og bytte, ved julevarer har vi 14 dagers returrett. Bedrifter har dessverre ingen returrett. 

 

Prismatch
Har du bestilt varer og ser at prisen har blitt lavere siden sist eller funnet varen rimeligere et annet sted? Send oss en henvendelse via skjemaet under, så kanskje vi kan matche prisen. 

 

    Slik bytter du – Gratis returfrakt

    1. Kjøp ny vare på Fintlys.no.
    2. Registrer din retur i skjemaet under og følg anvisning.
    3. Pakk inn varene på en forsvarlig måte, og unngå å teipe over produktets originalemballasje.
    4. Print og tape returetiketten utenpå pakken. (Kan hos de fleste postkontorer skrives ut ved bruk av QR-kode som blir sendt via e-post).
      Ved retur av flere pakker, må det skrives inn antall kolli, èn for hver av pakkene. Samme etikett kan ikke benyttes 2 ganger. 
    5. Lever inn på nærmeste postkontor.
    6. Vi vil refundere hele kjøpsbeløpet / kreditere Klarna Faktura så snart vi har mottatt sendingen og sjekket at varene er i orden.

    Slik returnerer du – kr. 99,-

    1. Registrer din retur i skjemaet under og følg anvisning.
    2. Pakk inn varene på en forsvarlig måte og unngå å teipe over produktets originalemballasje.
    3. Print og tape returetiketten utenpå pakken. (Kan hos de fleste postkontorer skrives ut ved bruk av QR-kode som blir sendt via e-post).
      Ved retur av flere pakker, må det skrives inn antall kolli, èn for hver av pakkene. Samme etikett kan ikke benyttes 2 ganger. 
    4. Lever inn på nærmeste postkontor.
    5. Vi vil refundere hele kjøpsbeløpet / kreditere Klarna Faktura minus fraktkostnad på 99,- så snart vi har mottatt sendingen og sjekket at varene er i orden. *(Kjøp utført via Klarna Faktura vil motta en faktura på kr. 99,-. )